文亭AI，让室内设计更简单

Terms

文亭AI 用户协议

生效日期：2026 年 7 月 8 日

本协议由您与文亭AI平台运营主体共同订立。您注册、登录、充值、提交 AI 生图任务或实际使用平台服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。

一、服务内容

文亭AI为用户提供 AI 辅助室内设计服务，包括全屋方案、线稿生图、光影优化、局部替换、风格替换、单房间改造、软装搭配、案例参考、历史记录、积分充值与消费等功能。AI 生成结果仅供设计灵感、方案沟通、效果预览和辅助创作用途，不构成施工图、预算承诺、装修合同或最终交付保证。

二、账号注册与使用

您应使用真实、合法、有效的手机号注册或登录平台，并妥善保管账号、验证码、密码及登录设备。您不得将账号转让、出租、出借、售卖，或用于违法违规、侵犯他人权益、破坏平台秩序的行为。

三、用户内容与 AI 生成内容

您上传的户型图、房间照片、线稿、参考图、文字描述、遮罩区域等内容，应由您合法持有或已取得必要授权。您不得上传、输入、生成或传播违法违规、侵权、色情低俗、暴力、诈骗、歧视、侵犯隐私或其他不当内容。AI 生成内容具有不确定性，可能存在风格偏差、结构不准确、细节错误、尺寸误差或不可用结果，您应自行判断是否适合使用。

四、积分、充值与扣费

平台采用积分消费机制。不同模型、功能和生成数量可能对应不同积分消耗，具体以页面展示和提交时确认的信息为准。生图任务提交时会先扣除积分；如任务最终失败且符合自动返还规则，平台会将本次扣除积分返还至您的账号。积分不具有现金属性，不支持私下交易、转让、套现或用于平台外用途。

五、服务可用性与限制

平台会尽力保障服务稳定，但不承诺服务不会中断、错误、延迟或完全满足您的预期。因模型接口限流、超时、内容安全审核、网络波动、系统维护、支付回调异常、不可抗力或第三方服务故障导致的服务不可用，我们将在合理范围内处理。平台可设置单用户任务数、全站排队数、并发数、图片大小、生成数量和请求频率等限制。

六、知识产权

平台的软件、页面设计、商标、标识、代码、文案、排版、交互、运营数据、案例库、提示词模板等权益归平台或相关权利人所有。您保留对您依法享有权利的原始上传内容的相关权利，并授权平台在提供服务、生成结果、存储历史、故障排查、安全审计和产品优化所必需的范围内使用该等内容。

七、违约处理与免责声明

如您违反本协议或相关法律法规，平台有权删除或限制相关内容、限制功能、暂停任务提交、冻结账号、扣回异常积分或依法追究责任。AI 生成内容由算法根据您输入的信息和模型能力生成，平台不保证结果完全准确、真实、唯一、可施工、可商用或不侵犯任何第三方权益。您基于生成内容进行装修施工、采购、预算、商业发布或客户交付前，应自行或委托专业人员复核。

八、协议变更与争议解决

我们可根据业务变化、法律法规或监管要求更新本协议。更新后，若您继续使用平台服务，即视为接受更新后的协议。本协议适用中华人民共和国法律；因本协议或平台服务产生争议，双方应友好协商，协商不成的，可向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系我们

如您对本协议、平台服务、积分扣费、账号安全或 AI 生成内容有疑问，可通过以下方式联系我们：负责人邮箱 1958547281@qq.com，负责人电话 17587579635。

Privacy

文亭AI 隐私政策

生效日期：2026 年 7 月 8 日

文亭AI平台运营主体非常重视用户隐私和个人信息保护。本政策说明我们在您使用注册登录、AI 生图、历史记录、积分充值、微信支付、短信验证码、后台管理等服务时，如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息。

一、我们收集的信息

在账号注册、登录、找回密码和安全验证过程中，我们可能收集手机号、登录密码的加密哈希值、短信验证码校验记录、图片验证码信息、注册时间、登录状态、账号角色、积分余额和会员状态。

在使用 AI 生图功能时，我们可能处理您的文字描述、风格、预算、空间类型、板块选择、生成数量、图片比例、模型选择、上传图片、遮罩选择、任务状态、模型渠道、重试次数、错误码、扣费积分和 AI 返回结果。

在充值和支付过程中，我们可能处理订单编号、套餐名称、充值金额、获得积分、订单状态、微信支付下单信息、支付回调信息、商户订单号、支付完成时间和积分流水。我们不会保存您的银行卡号、微信支付密码等支付敏感凭证。

二、我们如何使用信息

我们会将收集的信息用于账号验证、任务提交与排队、AI 生成、积分扣减与返还、充值到账、历史记录展示、内容安全审核、风控反作弊、故障排查、服务优化以及履行法律法规或监管要求。

三、Cookie 与本地存储

平台使用 wy_session HttpOnly Cookie 保存登录会话标识，前端脚本无法读取该 Cookie。前端 localStorage 仅保存用户展示所需信息，不保存真实 session token。IndexedDB 用于缓存最近 7 天的成功生图历史和图片预览数据；您可通过浏览器设置清理本地缓存。

四、共享、转让和公开披露

为实现平台功能，我们可能在必要范围内向 AI 模型或生图接口服务商、短信服务商、支付服务商、云服务、数据库、日志、安全和运维服务提供方提供必要信息。除法律法规要求、获得您明确同意或为保护用户及平台合法权益所必需外，我们不会公开披露您的个人信息。

五、信息存储与保护

我们将在实现本政策所述目的所需的期限内保存您的信息。浏览器端历史图片缓存默认 7 天自动清理。我们采用加密哈希、HttpOnly Cookie、访问控制、安全日志、权限校验、内容安全策略等措施保护信息安全。

六、您的权利

在符合法律法规和平台规则的前提下，您可以查询、访问和更正账号信息，查看积分余额、订单、生成记录和积分流水，清理浏览器本地缓存，修改密码、退出登录或停止使用平台服务。如需删除账号、删除特定记录、撤回授权或行使其他个人信息权利，可联系我们处理。

七、未成年人保护

平台主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人使用平台服务前，应取得监护人同意并在监护人指导下使用。若我们发现未成年人在未取得监护人同意的情况下提供个人信息，我们会依法进行处理。

八、政策更新与联系我们

我们可能根据法律法规、监管要求、业务功能或技术变化更新本政策。若您在更新后继续使用平台服务，即视为接受更新后的政策。如您对本政策或个人信息保护有任何问题，可通过以下方式联系我们：个人信息保护负责人邮箱 1958547281@qq.com，负责人电话 17587579635。